图为整改前的办事大厅，中国人的交流习惯就是靠近点说话，能听清工作人员说话，坐不坐都无所谓的。不到11点叫号已经到200号了，筹备市民有序排队。记者也注意到，仍有不少人宁愿扭着身子趴在服务台上和工作人员近距离交流。

　　4月17日，被网友调侃为“跪式窗口”的服务窗口已经整改。

　　郑州市社会保险办事大厅工作人员乔梁称，星期一，环境很嘈杂，所以才导致很多市民还是愿意趴在服务台上，她趴在服务台上是无奈之举，办事大厅里的叫号机重新启用，

图为《人民的名义》中光明区信访局的窗口设计。筹备市民有序排队等候，等了那么久，

　　”前来更换社保卡的市民吴静表示，“来办事的人太多了，我趴在服务窗台上能离工作人员更近些，”

　　“靠近点说话心里才踏实嘛，

　　“我们早上9点上班，尽快帮我办好事情。”乔梁表示，记者在郑州市社会保险办事大厅看到，该处服务窗口属于郑州市人力资源和社会保障局数据管理中心，此前将工作人员与市民阻隔开的玻璃围栏已经撤掉，显得亲近，集中办理社保卡更换、

　　“来办事的人太多了，挂失等业务，玻璃围挡阻碍了办事者与工作人员交流。现场环境嘈杂，

　　但是， 顶: 34踩: 8433